Perguntas frequentes

  • Como descobrir o meu tamanho nos produtos?

  • Posso trocar uma peça que não serviu?

  • Como posso acompanhar meu pedido?

  • Quais são os meios de pagamentos disponíveis?

  • Não recebi todos os itens da minha compra. O que faço?

  • Como é calculado o frete para o meu endereço?

  • Posso incluir ou excluir produtos do carrinho de compras?

  • Posso retomar um carrinho de compras?

  • Posso enviar o meu pedido para um endereço diferente do cadastrado?

  • Não recebi nenhum e-mail de confirmação, é assim mesmo?

  • Não consigo fechar a compra e agora?

  • Como consigo a nota fiscal do meu pedido?

  • Meu pagamento ainda não foi aprovado. O que faço?

  • Posso alterar o cartão depois da finalização da compra?

  • Como usar o cupom para desconto?

  • Os produtos São Originais?

Masmu: a sua loja de roupas online!

A MASMU, fundada em 2007 por Andreia A. P. Bueno, nasceu com o propósito de oferecer estilo, qualidade e atendimento diferenciado a todas as mulheres. Ao longo dos anos, a MASMU se consolidou como referência em moda feminina, criando laços de amizade com suas clientes e proporcionando experiências únicas de compra. Em seu catálogo, você encontra uma curadoria especial de blusas, conjuntos, saias, vestidos, sandálias e papetes, além de um atendimento personalizado pensado para valorizar sua beleza e autenticidade.